La CAF (Caisse d’allocations familiales) s’apprête à modifier ses modalités de connexion. Une transition progressive est en cours pour renforcer la sécurité des accès aux comptes personnels des allocataires.
Jusqu’à présent, les utilisateurs avaient deux options pour se connecter à leur espace personnel :
Mais un troisième mode de connexion a été ajouté : FranceConnect +. Ce service propose une meilleure protection contre l’usurpation d’identité et les accès frauduleux.
D’après la DINUM (Direction interministérielle du numérique), cette évolution a pour objectif de renforcer la cybersécurité des services publics. En 2025, FranceConnect + remplacera totalement FranceConnect, ne laissant plus que deux modes d’accès :
Actuellement, FranceConnect est largement utilisé avec 390 millions de connexions enregistrées, contre seulement 15,5 millions pour FranceConnect +. Le défi sera donc de faire adopter cette nouvelle solution par un plus grand nombre d’usagers.
Ce passage à FranceConnect + s’inscrit dans une logique de sécurisation face à la recrudescence des cyberattaques. La CAF elle-même a récemment été ciblée par des pirates informatiques, entraînant une obligation pour ses 13,5 millions d’allocataires de modifier leurs mots de passe.
Avec cette transition, l’objectif est de limiter les risques de fraude et de protéger les données personnelles des utilisateurs. FranceConnect + est déjà utilisé avec France Identité et L’Identité Numérique de La Poste, des outils qui garantissent un niveau de sécurité renforcé.
Les allocataires peuvent dès maintenant :
D’ici 2025, l’accès aux services de la CAF nécessitera une adaptation. Mieux vaut s’y préparer dès maintenant pour éviter toute complication à la dernière minute.